Apple’ın Kendin Onarım Et programı genişliyor!

Apple, ilk olarak belirli iPhone modelleri için sunmuş olduğu Kendin Onarım Et programını genişletmeye karar verdi. Müşterilere satılan donanım parçalarıyla süratli onarıma müsaade eden program, Mac bilgisayarları ve Studio Display’i de içerecek şekilde güncellendi.

Mac ve Studio Display, Kendin Onarım Et programına alındı

İlk olarak geçtiğimiz senenin Nisan ayında başlatılan onarım hizmeti, müşterilerin orijinal yedek parça siparişi vermesine, onarım için lüzumlu araçları kiralamasına olanak tanıyor. iPhone 12, iPhone 13 ve iPhone SE (3. nesil) ile süregelen hizmete Ağustos ayında çeşitli MacBook modelleri de eklenmişti.

Apple’ın son açıklamasına gore, Kendin Onarım Et için yeni desteklenen Mac’ler içinde M1 iMac, M1 Mac mini ve Mac Studio içeriyor. MacBook ve iPhone onarım desteği ABD ve Avrupa’da erişilebilir olsa da, Mac ve Studio Display için onarım şu anda yalnızca ABD’de sunulacak.

Kendin Onarım Et’in genişletilmesi, müşterilerin onarım mevzusunda oldukca daha süratli hareket etmesine izin veriyor. “Onarım Hakkı” hareketini destekleyen pek oldukca kullanıcı, self servis programının genişletilmesini destekledi. Buna karşılık bazı müşteriler, tüketicilerin kendi cihazlarını onarma mevzusunda yeterince deneyimli olmadığını söyleyerek Apple’ı eleştirdi.

Ek olarak programın bazı garip vakalara yol açtığını da hatırlatalım. Mesela Mayıs ayında, minik bir kit yerine 79 kiloluk alet çantası gönderildi. Yalnızca pil değiştirebilmek için vasıta ekibi kiralayan satın alan, bu çantaya 79 pound ödedi.

Kendin Onarım Et hizmetinin tutarları da münakaşa mevzusu oldu. Apple Store pil değişimi için 69 dolar alırken, Self Servis prosedürünün ihtiva ettiği maliyetler 100 dolardan başlıyor. Ek olarak kiralanan araçlar için de 1.200 dolar limitli bir kredi kartı isteniyor.

Peki, siz bu mevzu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı ihmal etmeyin.